Mon experience via moncommissariat.fr

Ressenti de l'usager : Positif

J'avais des questions sur un problème lié a des papiers d'identité. Sur le site www.moncommissariat.fr j'ai eu accès à un tchat avec une policière qui a su me diriger vers les bons numéros pour répondre à mes questions, et qui a su m'apporter des réponses avec une écoute et une compréhension incroyables.

Loo12 le 21/04/2022 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Madame, Monsieur

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Nous avons bien pris connaissance de votre sympathique message que nous transmettons à nos opérateurs.

Sur le site Police : https://moncommissariat.interieur.gouv.fr/fr , des policières et des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7. Cette plateforme a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.

Vous pouvez également nous retrouver sur l'application mobile " Ma Sécurité " :

https://www.police-nationale.interieur.gouv.fr/Actualites/L-actu-police/Ma-Securite-l-application-mobile-qui-vous-protege 

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

 

Cordialement,
Carole, pour la POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 21/04/2022

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