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Paiement en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai essayé à plusieurs reprises, sur plusieurs jours différents de payer deux amendes.
A chaque fois, un message d'erreur en rouge qui ne donne pas plus d'informations que cela.
J'ai essayé avec plusieurs cartes de crédit provenant de banques différentes. Toujours le même message d'erreur. J'ai évidemment également essayé via votre appli, votre site internet (en PC et en Mac, avec plusieurs navigateurs), et, même par votre interminable numéro de téléphone payant (!)
Résultat, ces amendes sont désormais majorées sans que j'aie eu la moindre chance de pouvoir les payer.
Formidable.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?