POLICE NATIONALE

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons été victime d'une infraction pénale au cours du mois de mars 2022. Nous avons constaté les faits le 31 mars 2022. J'ai effectué une pré-plainte en ligne car les officiers de police ne sont pas joignables au numéro d'urgence 17. Les officiers de police ont refusé que je puisse déposer une plainte pour VOL AGGRAVE et VIOLATION DE DOMICILE FIXE car à leur dire "AUCUN OFFICIER N'EST ENCORE VENU CONSTATER LES FAITS". C'est la deuxième fois que nous sommes victime d'une violation de domicile. C'est la deuxième fois que les officiers refusent de me permettre de déposer plainte. Les officiers de police ne se déplacent pas pour constater les faits que je déclare. Ils disent ne pas me comprendre. Ils refusent que je puisse porter plainte car ils ne sont pas venues constater les faits que je déclare. Les employés de la police nationale portent atteinte à l'article 15-3 du code de procédure pénale :Les officiers et agents de police judiciaire sont tenus de recevoir les plaintes déposées.

Mademoiselle le 26/04/2022 à 97130 Capesterre-Belle-Eau

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DTPN DE LA GUADELOUPE

Bonjour madame,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics +.

Nous avons bien pris en compte votre message et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Votre témoignage nous sera très utile pour améliorer notre réception du public ainsi que ses attentes.

Nous vous invitons à prendre rendez-vous avec un officier de police du commissariat de Capesterre Belle-Eau afin de lui exposer les problèmes que vous rencontrez (numéro de notre standard téléphonique 05 90 68 90 90).

Nous vous remercions de votre alerte et nous demeurons mobilisés pour nous améliorer et ainsi répondre à vos attentes.
 

Nous vous souhaitons une belle journée.

 

Cordialement,
Catherine, pour la DDSP de la Guadeloupe
Date de la 1ère réponse 05/05/2022

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