Très mauvaise expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une demande de passeport et Cni auprès de la mairie de Dourdan 91 Essonne le 18/03/2022.
Seulement je n'ai pas de réponse positive à ma demande.  
Mon mari a effectué la même demande le même jour et à reçu ces papiers le 01.04.22
Cela fait plusieurs jours que j'attends mais toujours rien. Je téléphone à la mairie seulement voilà je n'obtient pas d'aide ni aucun renseigne
Je suis vraiment navré de la situation dans laquelle je me trouve. 
J'ai demandé au personnel de la mairie de Dourdan de bien vouloir me renseigner.
Pour ne pas solliciter davantage la préfecture. Seulement les dames ont été très très désagréables avec moi. Et cela à plusieurs reprises. Je ne comprends pas pourquoi. Je ne leur ai pas manqué de respect mais elle oui et je souhaitais vous le signaler. 
J'ai juste voulu faire mes papiers d'identité pour être en règle et aussi pour mon voyage de noce et ne pensais pas recevoir autant de mépris de personne qui ne me connaissent même pas.  
Cdt