CPAM

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous sommes à Royan, il n'y a plus de permanence depuis à peu prés le début du Covid... Difficile pour les personnes qui ne maitrisent pas l'informatique et même pour les autres. Le compte Ameli c'est bien quand ça fonctionne sinon on peut appeler la CPAM. Il n'y a aucun autre moyen de les joindre. Après une attente d'au moins 1 demi heure, on n'a pas toujours un interlocuteur. Même si on a des conseillers compétents et efficaces, on perd un temps fou et en on paye... Le service de proximité est bien loin.