Transformation du compte formation CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Une personne vous contacte par téléphone un jour férié et vous ordonne de vous connecter au risque de tout perdre, vous vous connectez et faites les démarches et après j'arrive à 150 h de formation mais comme il n'y a pas d'euro à coté, et bien on me dit au revoir et on raccroche ! Incroyable on sait déjà tout sur notre parcours professionnel mais on vous oblige encore a faire des choses pour a la fin vous dire ça sert a rien !

duc le 19/04/2022 - Jura

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour,

Vous me signalez être sollicité(e) pour mobiliser vos droits formation soit par SMS soit par téléphone.

Ces démarches frauduleuses sont totalement indépendantes. Les données utilisées ne sont en aucun cas transmises par la Caisse des Dépôts.

 La Caisse des Dépôts ne vous démarchera jamais. Aucun organisme n’est mandaté par la Caisse des Dépôts pour vous démarcher.

Vous seul(e) êtes habilité(e) à accéder à votre espace personnels de Mon Compte Formation.  Vous ne devez jamais communiquer votre numéro de sécurité sociale, ni votre mot de passe.

Vous pouvez consulter la protection des données personnelles en cliquant ici

Vos données personnelles ne peuvent être supprimées, cependant, si vous le souhaitez, vous pouvez vous désinscrire du service. Pour cela, une fois connecté(e), accédez par le menu à vos données personnelles, puis, tout en bas cliquez sur ‘Se désinscrire’.

Si vous souhaitez signaler une fraude, vous trouverez la procédure suivante :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-public/comment-signaler-une-escroquerie-sur-mon-compte-formation .

 

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 13/07/2022

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