demande retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour l'assurance retraite Carsart, contact téléphonique bon accueil, mais le service informatique un peu lourd.
Pour l'assurance retraite complémentaire Agrir-Arrco, veuillez regrouper les demandes de pièces justificatives ce qui supprimerait des demandes de courriers en triple et une attente prolongée pour le premier versement.

grincheu le 20/04/2022 - Doubs

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

Merci pour votre témoignage soulignant le bon accueil téléphonique.

Quant à la lourdeur de notre système informatique, sachez que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre site et les services en ligne qui y sont liés.

L'AGIRC-ARRCO est également destinataire de votre témoignage, et vous apportera une réponse.

Je vous souhaite une belle retraite.

 

 

Cordialement,
ALEXANDRE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 25/04/2022

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