déclaration de service à la personne en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne peux pas me connecter pour faire ma déclaration. On me demande de mettre à l'heure mon ordinateur. Ce que j'ai fait et cela ne marche pas. Pourquoi ?

Florence B. le 18/04/2022 - Aveyron

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Florence B., 


L’incident que vous rencontrez, qui relève du paramétrage de l’heure de votre ordinateur, nécessite une analyse technique de votre connexion informatique. 


Nous vous invitons à prendre contact avec nos équipes au 0 806 802 378 (service gratuit + prix de l'appel). Sur la base de la description détaillée du dysfonctionnement, elles évalueront avec vous son origine et les solutions à y apporter.    

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 19/04/2022

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