France Connect en défaut

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé de créer un compte France Connect. J'ai reçu un mail pour confirmer mon adresse électronique, ce que j'ai fait, mais ce compte ne fonctionne pas, j'ai suivi toutes les indications.
Bravo, maintenant je n'ai plus accès à mon compte AMELI.FR
Je vais revenir à la bonne version papier pour la CPAM

bohuon le 17/04/2022 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MAINE ET LOIRE

Bonjour bohuon,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme Services Publics+. Votre témoignage nous permet d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes navrés de l'expérience utilisateur insatisfaisante que vous avez vécue relative à l'utilisation de France Connect.

Afin de vous aider dans votre démarche, je vous invite à contacter directement France Connect.

Dans le bas à gauche de la page d'accueil du lien, vous avez la possibilité de poser votre question dans la rubrique "Contact".

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 19/04/2022

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