prolongation non notifiée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, mon médecin a prolongé mon arrêt le 01/04/2022 et mon arrêt n'est toujours pas enregistré, de ce fait, je n'ai pas eu le montant normal de mes IJ.
J'ai envoyé un mail mais aucune réponse, ni de confirmation de mail envoyé

BERGAMOTE le 13/04/2022

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM ROUEN ELBEUF DIEPPE

Bonjour BERGAMOTE,

Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous remercions de partager votre expérience.


Votre témoignage étant anonyme, je ne peux malheureusement pas répondre à votre demande qui nécessite une analyse de votre dossier.

Je vous suggère de contacter votre caisse par téléphone au 36 46 durant les heures de faible affluence, soit de 12h à 14h. Vous pouvez aussi envoyer un mail depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli, rubrique "Mes démarches".

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 14/04/2022

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