PATATRAC 13/04/2022 Var (83)

Ressenti neutre

retard paiement retraite

le 11/04/2022
Bonjour,je suis en retraite depuis le 01/01/2021, à ce jour toujours pas de versement, mon dossier est à l'étude depuis le 03/07/2021. Après plusieurs mails de contact, il faut que je sois patient car beaucoup d'attente. Je ne trouve pas cela normal, car les deux dernières années c était la Carsat qui me versait ma prestation et mon départ était prévue le 01/01/2022 par celle-ci depuis plus de 2 ans.
Cordialement

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour PATATRAC,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Nous vous confirmons que les dossiers de demande de retraite s'initient bien entre 4 et 6 mois avant la date de départ. Même si la Carsat était au courant de votre départ à cette date, les autres régimes de sont pas informés.

De plus, l'Agirc-Arrco fait face actuellement à un très grand nombre de départ en retraite. La première mise en paiement est évaluée à 120 jours après la date d'effet.

Nos conseillers mettent tout en oeuvre afin de réduire les délais de traitement actuels. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.

Nous vous invitons à consulter régulièrement votre espace personnel sur notre site: www.agirc-arrco.fr, afin de suivre l'état d'avancement de votre dossier.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 26/04/2022

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