Bonjour lemelledom,
Je vous remercie de nous partager votre ressenti, d'autant plus qu'il met en avant les efforts effectuées par l'assurance retraite afin de faciliter le dépôt de votre dossier retraite depuis notre site internet :
https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/home/actif/salarie/mes-demarches/demander-retraite.html
Comme vous le soulignez, une fois les documents demandés réceptionnés en ligne, nos services s'affairent à la mise à jour de votre carrière, afin de vous garantir le service du juste montant de votre retraite personnelle. Cette mise à jour de carrière, essentielle, est susceptible d'accroître nos délais de traitement.
A toutes fins utiles, je vous précise que l'assurance retraite s'est engagée depuis le 1er septembre 2015 à respecter la "garantie de versement" qui consiste à payer en temps et en heure la prestation, dès lors que notre organisme réceptionne le dossier complet 4 mois avant la date d'effet souhaitée.
Vous souhaitant maintenant de profiter pleinement de votre retraite,
Cordialement,
Anaïs, Carsat Nord-Est
Date de la 1ère réponse 19/04/2022
