Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai fais une demande de retraite au mois d'octobre 2021, en février 2022 j'ai demandé, suite à une rupture de contrat et au fait que Pôle emploi ne voulait plus m'indemniser car j'avais l'âge et les trimestres, d'avancer ma retraite d'un mois. J'ai téléphonée au numéro 3960 pour leur expliquer, la personne m'a répondu "qu'es ce que vous voulez que j'y fasse !". J'ai envoyé un message à ma caisse de retraite, la personne qui s'est occupée de mon dossier a tout fait, comprenant mon désarroi , pour faire mon dossier un mois avant la date initialement demandée afin que j'ai des revenus pour mars. Je lui dois une immense reconnaissance !

Louloue le 11/04/2022 - Doubs

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour Louloue,

Nous vous remercions pour votre témoignage. Et sachez que nous mettons tout en oeuvre pour la satisfaction de nos assurés.

Aussi, je fait remonter ce dysfonctionnement à nos services  dans le but d'améliorer notre qualité.

Retrouvez nos services personnalisés tout au long de votre retraite pour vos démarches ou vos besoins d'accompagnement dans la vie quotidienne.

Nous vous souhaitons une belle retraite.

Cordialement,
LUDOVIC, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 15/04/2022

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