Difficile d'avoir un rdv avec Pôle emploi, la sécu ou la Carsat

Ressenti de l'usager : Négatif

bonjour
Etant invalidité 1, reconnue inapte MP et AT, depuis 2019 étant indéminisée Pôle emploi jusqu'à octobre 2022, reconnue RQTH, je m'inquiéte pour après....
Mon mari AAH, j'ai essayé d'avoir un rdv avec Pôle emploi, pas de disponibités, pareil pour la Carsat etc...
Je pensais qu'au niveau de la sécu il y avait un partenariat avec la CNAV pour des renseignements sur ma retraite mais ils ne sont pas au courant.
J'ai 58 ans, je travaille depuis l'âge de 16 ans, en 2024 j'aurais 60 ans et 4 trimestres en plus j'aurais peut-être droit à la retraite ?
Enfin juste vous dire que je suis perdue et ne sais plus où m'adresser.
Pouvez vous m'indiquer des services ou je pourrait avoir de vraies réponses?
merci beaucoup d avance.

paty le 11/04/2022 à 69100 Villeurbanne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Paty,

« Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Nos téléconseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (service gratuit + prix d’appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8H00 à 9H30 et de 11H30 à 14H30. Même si le répondeur vous signale qu’il y a en ce moment de nombreux appels, n’hésitez pas à patienter pour échanger avec l’un de nos conseillers.

Vous avez la possibilité de contacter par mail sécurisé votre conseiller et lui demander d’être recontacté sur notre site www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller".

Sachez également que nos partenaires des Maisons France Services peuvent vous accompagner dans vos démarches administratives et d’accès aux droits, relevant de plusieurs organismes https://www.cohesion-territoires.gouv.fr/france-services 

En espérant avoir pu vous aider. 

Cordialement,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 20/04/2022

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Réponse du service VILLEURBANNE-France Travail

Bonjour Paty, 

Et merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" 

Vous trouverez ci dessous les modalités qui s'appliquent pour faire valoir vos droits à la retraite lorsque vous êtes inscrits à Pôle Emploi : 

Voici la réglementation qui s'applique  : l’allocation d’aide au retour à l’emploi (ARE) cesse d’être versée si vous atteignez l’âge requis pour bénéficier d’une pension de retraite à taux plein et si vous disposez du nombre de trimestres requis. L’âge de la retraite est fixé à 62 ans pour les personnes nées à compter du 1er janvier 1955, sous réserve de remplir la condition de trimestres requis pour prétendre à une retraite à taux plein (166 trimestres). Par conséquent, vous devez justifier ne pas disposer du nombre de trimestres requis, pour permettre la poursuite de l’indemnisation au-delà de 62 ans. 

Les conditions d’âge et de durée de cotisation pour partir à la retraite
    La condition d’âge
- 62 ans pour les personnes nées à compter du 1er janvier 1955
- 61 ans et 7 mois pour les personnes nées en 1954
- 61 ans et 2 mois pour les personnes nées en 1953
La condition de durée de cotisation (nombre de trimestres)
- 169 trimestres pour les assurés nés entre le 1er janvier 1964 et le 31 décembre 1966
- 168 trimestres pour les assurés nés entre le 1er janvier 1961 et le 31 décembre 1963
- 167 trimestres pour les assurés nés entre le 1er janvier 1958 et le 31 décembre 1960
- 166 trimestres pour les assurés nés entre le 1er janvier 1955 et le 31 décembre 1957  

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION GENERALE-PE
Date de la 1ère réponse 12/04/2022

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