Ameli, un service défaillant

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un Covid, on me demande de me connecter sur mon compte.
Impossible d'avoir mon mot de passe.
Demande de réinitiaisation.
Rien n'arrive sur mon mail, ni en spam, ni en promotion.
Tout est alors bloqué.
Le numero de téléphone 3646 dysfonctionne.
Quelque soit l'heure et le jour, pas de contact.
Je voulais simplement modifier mon compte bancaire.
Aucune agence locale.
Aucune adresse fiable.
Donc je ne peux rien faire.