Satisfaction liée aux échanges par téléphone
4e trimestre 2024
82 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Direction départementale des territoires et de la mer (DDTM) du Gard
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Direction départementale des territoires et de la mer du Gard
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2025
- 30000
- NIMES
Appels pris en charge par un agent
4e trimestre 2025
82 %
des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation
Satisfaction sur les démarches en ligne
3e trimestre 2025
100 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Match de tennis administratif pour réactiver mon N…
Ressenti de l'usager : Négatif
le 22/05/2024
Je souhaite passer mon permis de conduire, donc j'ai fait ma démarche pour avoir mon NEPH. Refusé car j'ai déjà une inscription datant de 2008, donc…
- DDT/DDTM
- France Titres - ANTS
- Préfecture
une demande de renseignement
Ressenti de l'usager : Positif
le 08/03/2020
A la DDTM ( direction départementale des territoires et de la mer) une réponse d'une personne à l’accueil fort agréable qui a pu me renseigner et…
qualité de l'accueil à la DDTM Nîmes !
Ressenti de l'usager : Positif
le 29/11/2019
Certes un document 'urgent' concernant une autorisation de défrichement a pris du retard, mais je tenais à souligner la qualité du service, les…
Actions d'amélioration
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