qualité de l'accueil à la DDTM Nîmes !

Ressenti de l'usager : Positif

Certes un document 'urgent' concernant une autorisation de défrichement a pris du retard, mais je tenais à souligner la qualité du service, les qualités pédagogiques (notamment les explications claires), le soin mis à trouver un compromis correct, et surtout la patience infinie du personnel de l'accueil : un accueil professionnel et ... humain, oui, à la DDTM ça existe encore !!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction départementale des territoires et de la mer du Gard

Bonjour Elisabeth,Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis de votre satisfaction suite à votre venue à la DDTM du Gard.Nous sommes très sensibles à la qualité de service public. Aussi, nos services s'efforcent chaque jour de répondre avec professionnalisme.Nous avons fait partager votre témoignage en interne.Nous vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,
Muriel
Date de la 1ère réponse 02/12/2019

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