Satisfaction liée aux échanges par téléphone
4e trimestre 2025
74 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
CROUS Montpellier-Hébergement
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Informations pratiques
Dernières modifications le 21/11/2025
- 2 RUE MONTEIL CS 85053, cedex 5
- 34000
- MONTPELLIER
Appels pris en charge par un agent
4e trimestre 2025
26 %
des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation
Satisfaction sur les démarches en ligne
3e trimestre 2025
0 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Logement
Ressenti de l'usager : Négatif
le 26/08/2025
Ma fille est boursière mais on ne lui a pas proposé d’hébergement. Elle commence l’université la semaine prochaine et n’a toujours aucun endroit où…
- CROUS
Vos démarches administratives
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Traitement des demandes sur messervicesétudiant
Autres démarches :
- Demande de bourse d'enseignement supérieur sur critères sociaux (BCS)
- Demande de logement en cité universitaire
- Paiement de la contribution de vie étudiante et de campus (CVEC)
- Repas à 1€
Actions d'amélioration
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