Les résultats de Mayenne (53) - Gendarmerie nationale

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Gendarmerie nationale

  • Taux de satisfaction relatif à la qualité de l'accueil en %

    2022

    LAVAL, Groupement de gendarmerie départementale de la Mayenne

    • Valeur min : 83
    • Ma valeur : 86
    • Valeur médiane : 91
    • Valeur max : 97
    Imprimer Taux de satisfaction relatif à la qualité de l'accueil HistoriqueTaux de satisfaction relatif à la qualité de l'accueil

    Sources et méthodes - mise à jour 2023

    Résultats régionaux issus de la campagne annuelle d'évaluation de la qualité de l'accueil menée par l'Inspection générale de la gendarmerie nationale (IGGN). Chaque année et sur tout le territoire (métropole et outre-mer) des personnels rencontrent ou contactent des usagers afin de recueillir leur avis et leur satisfaction. En 2022, la campagne a concerné un panel de 3 287 usagers et/ou victimes s'étant rendus ou ayant contacté une unité de gendarmerie.

  • Taux de satisfaction relatif au traitement des plaintes en %

    2022

    LAVAL, Groupement de gendarmerie départementale de la Mayenne

    • Valeur min : 90
    • Ma valeur : 92
    • Valeur médiane : 93
    • Valeur max : 96
    Imprimer Taux de satisfaction relatif au traitement des plaintes HistoriqueTaux de satisfaction relatif au traitement des plaintes

    Sources et méthodes - mise à jour 2023

    Résultats régionaux issus de la campagne annuelle d'évaluation de la qualité de l'accueil menée par l'Inspection générale de la gendarmerie nationale (IGGN). Chaque année et sur tout le territoire (métropole et outre-mer) des personnels rencontrent ou contactent des usagers afin de recueillir leur avis et leur satisfaction. En 2022, la campagne a concerné un panel de 3 287 usagers et/ou victimes s'étant rendus ou ayant contacté une unité de gendarmerie.

  • Délai de prise en charge des demandes par la Brigade numérique en minute

    2021

    LAVAL, Groupement de gendarmerie départementale de la Mayenne

    • Valeur min : 2
    • Ma valeur : 2
    • Valeur médiane : 2
    • Valeur max : 2
    Imprimer Délai de prise en charge des demandes par la Brigade numérique HistoriqueDélai de prise en charge des demandes par la Brigade numérique

    Sources et méthodes - mise à jour 2023

    Résultats nationaux issus des statistiques d'activité de la brigade numérique sur la période du 1er janvier au 31 décembre 2022.

  • Note moyenne de satisfaction relative aux échanges chat avec la Brigade Numérique en Note/10

    2021

    LAVAL, Groupement de gendarmerie départementale de la Mayenne

    • Valeur min : 91
    • Ma valeur : 90
    • Valeur médiane : 91
    • Valeur max : 91
    Imprimer Note moyenne de satisfaction relative aux échanges chat avec la Brigade Numérique HistoriqueNote moyenne de satisfaction relative aux échanges chat avec la Brigade Numérique

    Sources et méthodes - mise à jour 2023

    Résultats nationaux issus des statistiques d'activité de la brigade numérique sur la période du 1er janvier au 31 décembre 2022.

  • Taux de satisfaction relatif à la qualité de l'accueil en %

    2021

    LAVAL, Groupement de gendarmerie départementale de la Mayenne

    • Valeur min : 86
    • Ma valeur : 88
    • Valeur médiane : 92
    • Valeur max : 96
    Imprimer Taux de satisfaction relatif à la qualité de l'accueil HistoriqueTaux de satisfaction relatif à la qualité de l'accueil

    Sources et méthodes - mise à jour 2023

    Résultats régionaux issus de la campagne annuelle d'évaluation de la qualité de l'accueil menée par l'Inspection générale de la gendarmerie nationale (IGGN). Chaque année et sur tout le territoire (métropole et outre-mer) des personnels rencontrent ou contactent des usagers afin de recueillir leur avis et leur satisfaction. En 2022, la campagne a concerné un panel de 3 287 usagers et/ou victimes s'étant rendus ou ayant contacté une unité de gendarmerie.

  • Taux de satisfaction relatif au traitement des plaintes en %

    2021

    LAVAL, Groupement de gendarmerie départementale de la Mayenne

    • Valeur min : 91
    • Ma valeur : 92
    • Valeur médiane : 93
    • Valeur max : 95
    Imprimer Taux de satisfaction relatif au traitement des plaintes HistoriqueTaux de satisfaction relatif au traitement des plaintes

    Sources et méthodes - mise à jour 2023

    Résultats régionaux issus de la campagne annuelle d'évaluation de la qualité de l'accueil menée par l'Inspection générale de la gendarmerie nationale (IGGN). Chaque année et sur tout le territoire (métropole et outre-mer) des personnels rencontrent ou contactent des usagers afin de recueillir leur avis et leur satisfaction. En 2022, la campagne a concerné un panel de 3 287 usagers et/ou victimes s'étant rendus ou ayant contacté une unité de gendarmerie.

  • Délai de prise en charge des demandes par la Brigade numérique en minute

    2020

    LAVAL, Groupement de gendarmerie départementale de la Mayenne

    • Valeur min : 2
    • Ma valeur : 2
    • Valeur médiane : 2
    • Valeur max : 2
    Imprimer Délai de prise en charge des demandes par la Brigade numérique HistoriqueDélai de prise en charge des demandes par la Brigade numérique

    Sources et méthodes - mise à jour 2023

    Résultats nationaux issus des statistiques d'activité de la brigade numérique sur la période du 1er janvier au 31 décembre 2022.

  • Note moyenne de satisfaction relative aux échanges chat avec la Brigade Numérique en Note/10

    2020

    LAVAL, Groupement de gendarmerie départementale de la Mayenne

    • Valeur min : 91
    • Ma valeur : 90
    • Valeur médiane : 91
    • Valeur max : 91
    Imprimer Note moyenne de satisfaction relative aux échanges chat avec la Brigade Numérique HistoriqueNote moyenne de satisfaction relative aux échanges chat avec la Brigade Numérique

    Sources et méthodes - mise à jour 2023

    Résultats nationaux issus des statistiques d'activité de la brigade numérique sur la période du 1er janvier au 31 décembre 2022.

  • Taux de satisfaction relatif à la qualité de l'accueil en %

    2020

    LAVAL, Groupement de gendarmerie départementale de la Mayenne

    • Valeur min : 88
    • Ma valeur : 89
    • Valeur médiane : 91
    • Valeur max : 95
    Imprimer Taux de satisfaction relatif à la qualité de l'accueil HistoriqueTaux de satisfaction relatif à la qualité de l'accueil

    Sources et méthodes - mise à jour 2023

    Résultats régionaux issus de la campagne annuelle d'évaluation de la qualité de l'accueil menée par l'Inspection générale de la gendarmerie nationale (IGGN). Chaque année et sur tout le territoire (métropole et outre-mer) des personnels rencontrent ou contactent des usagers afin de recueillir leur avis et leur satisfaction. En 2022, la campagne a concerné un panel de 3 287 usagers et/ou victimes s'étant rendus ou ayant contacté une unité de gendarmerie.