Les résultats de oise - Assurance Maladie

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Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM)

  • Accueil bienveillant et respectueux en %

    2024

    LAMENTIN, Sécurité Sociale (CGSS) de Martinique

    • Satisfait : 56.8%
    • Insatisfait : 43.2%
    • Ne se prononce pas : 0%
    Imprimer Accueil bienveillant et respectueux

    Sources et méthodes - mise à jour 2025

    Taux mesuré via le Baromètre des services publics - enquête en ligne menée auprès de 24 000 usagers. Question posée : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par votre service public ? Réponses proposées : Oui, tout à fait ; oui, plutôt facile; ni oui, ni non ; non, plutôt pas ; non, pas du tout. Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers Question posée : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par votre service public ? Réponses proposées : Oui, tout à fait d’accord ; oui, plutôt d’accord ; non, plutôt pas ; non, pas du tout. Accueil bienveillant et respectueux par le service public : part des personnes ayant répondu « Oui, tout à fait d’accord» et « oui, plutôt d’accord », en pourcentage.

  • Accueil bienveillant et respectueux en %

    2024

    CAYENNE, Sécurité Sociale (CGSS) de Guyane

    • Satisfait : 61.5%
    • Insatisfait : 38.5%
    • Ne se prononce pas : 0%
    Imprimer Accueil bienveillant et respectueux

    Sources et méthodes - mise à jour 2025

    Taux mesuré via le Baromètre des services publics - enquête en ligne menée auprès de 24 000 usagers. Question posée : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par votre service public ? Réponses proposées : Oui, tout à fait ; oui, plutôt facile; ni oui, ni non ; non, plutôt pas ; non, pas du tout. Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers Question posée : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par votre service public ? Réponses proposées : Oui, tout à fait d’accord ; oui, plutôt d’accord ; non, plutôt pas ; non, pas du tout. Accueil bienveillant et respectueux par le service public : part des personnes ayant répondu « Oui, tout à fait d’accord» et « oui, plutôt d’accord », en pourcentage.

  • Accueil bienveillant et respectueux en %

    2024

    POINTE A PITRE, Sécurité Sociale (CGSS) de Guadeloupe

    • Satisfait : 52.1%
    • Insatisfait : 47.9%
    • Ne se prononce pas : 0%
    Imprimer Accueil bienveillant et respectueux

    Sources et méthodes - mise à jour 2025

    Taux mesuré via le Baromètre des services publics - enquête en ligne menée auprès de 24 000 usagers. Question posée : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par votre service public ? Réponses proposées : Oui, tout à fait ; oui, plutôt facile; ni oui, ni non ; non, plutôt pas ; non, pas du tout. Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers Question posée : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par votre service public ? Réponses proposées : Oui, tout à fait d’accord ; oui, plutôt d’accord ; non, plutôt pas ; non, pas du tout. Accueil bienveillant et respectueux par le service public : part des personnes ayant répondu « Oui, tout à fait d’accord» et « oui, plutôt d’accord », en pourcentage.

  • Accueil bienveillant et respectueux en %

    2024

    SAINT-DENIS, Sécurité Sociale (CGSS) de La Réunion

    • Satisfait : 65.1%
    • Insatisfait : 34.9%
    • Ne se prononce pas : 0%
    Imprimer Accueil bienveillant et respectueux

    Sources et méthodes - mise à jour 2025

    Taux mesuré via le Baromètre des services publics - enquête en ligne menée auprès de 24 000 usagers. Question posée : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par votre service public ? Réponses proposées : Oui, tout à fait ; oui, plutôt facile; ni oui, ni non ; non, plutôt pas ; non, pas du tout. Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers Question posée : Estimez-vous avoir été accueilli avec bienveillance et respect par votre service public ? Réponses proposées : Oui, tout à fait d’accord ; oui, plutôt d’accord ; non, plutôt pas ; non, pas du tout. Accueil bienveillant et respectueux par le service public : part des personnes ayant répondu « Oui, tout à fait d’accord» et « oui, plutôt d’accord », en pourcentage.

  • Facilité à entrer en contact avec ce service public en %

    2024

    LAMENTIN, Sécurité Sociale (CGSS) de Martinique

    • Satisfait : 29.8%
    • Insatisfait : 70.2%
    • Ne se prononce pas : 0%
    Imprimer Facilité à entrer en contact avec ce service public

    Sources et méthodes - mise à jour 2025

    Taux mesuré via le Baromètre des services publics - enquête en ligne menée auprès de 24 000 usagers. Question posée : Estimez-vous qu’il a été facile d’entrer en contact avec votre service public ? Réponses proposées : Très facile ; plutôt facile; ni facile, ni difficile ; plutôt difficile ; très difficile. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « Très facile » et « plutôt facile», en pourcentage. Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers Question posée : Estimez-vous qu’il a été facile d’entrer en contact avec votre service public ? Réponses proposées : Très simple ; plutôt simple ; plutôt compliqué ; très compliqué. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « Très simple » et « plutôt simple », en pourcentage.

  • Facilité à entrer en contact avec ce service public en %

    2024

    CAYENNE, Sécurité Sociale (CGSS) de Guyane

    • Satisfait : 33.1%
    • Insatisfait : 66.9%
    • Ne se prononce pas : 0%
    Imprimer Facilité à entrer en contact avec ce service public

    Sources et méthodes - mise à jour 2025

    Taux mesuré via le Baromètre des services publics - enquête en ligne menée auprès de 24 000 usagers. Question posée : Estimez-vous qu’il a été facile d’entrer en contact avec votre service public ? Réponses proposées : Très facile ; plutôt facile; ni facile, ni difficile ; plutôt difficile ; très difficile. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « Très facile » et « plutôt facile», en pourcentage. Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers Question posée : Estimez-vous qu’il a été facile d’entrer en contact avec votre service public ? Réponses proposées : Très simple ; plutôt simple ; plutôt compliqué ; très compliqué. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « Très simple » et « plutôt simple », en pourcentage.

  • Facilité à entrer en contact avec ce service public en %

    2024

    POINTE A PITRE, Sécurité Sociale (CGSS) de Guadeloupe

    • Satisfait : 26.3%
    • Insatisfait : 73.7%
    • Ne se prononce pas : 0%
    Imprimer Facilité à entrer en contact avec ce service public

    Sources et méthodes - mise à jour 2025

    Taux mesuré via le Baromètre des services publics - enquête en ligne menée auprès de 24 000 usagers. Question posée : Estimez-vous qu’il a été facile d’entrer en contact avec votre service public ? Réponses proposées : Très facile ; plutôt facile; ni facile, ni difficile ; plutôt difficile ; très difficile. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « Très facile » et « plutôt facile», en pourcentage. Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers Question posée : Estimez-vous qu’il a été facile d’entrer en contact avec votre service public ? Réponses proposées : Très simple ; plutôt simple ; plutôt compliqué ; très compliqué. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « Très simple » et « plutôt simple », en pourcentage.

  • Facilité à entrer en contact avec ce service public en %

    2024

    SAINT-DENIS, Sécurité Sociale (CGSS) de La Réunion

    • Satisfait : 34.4%
    • Insatisfait : 65.6%
    • Ne se prononce pas : 0%
    Imprimer Facilité à entrer en contact avec ce service public

    Sources et méthodes - mise à jour 2025

    Taux mesuré via le Baromètre des services publics - enquête en ligne menée auprès de 24 000 usagers. Question posée : Estimez-vous qu’il a été facile d’entrer en contact avec votre service public ? Réponses proposées : Très facile ; plutôt facile; ni facile, ni difficile ; plutôt difficile ; très difficile. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « Très facile » et « plutôt facile», en pourcentage. Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers Question posée : Estimez-vous qu’il a été facile d’entrer en contact avec votre service public ? Réponses proposées : Très simple ; plutôt simple ; plutôt compliqué ; très compliqué. Facilité à entrer en contact avec le service public : part des personnes ayant répondu « Très simple » et « plutôt simple », en pourcentage.

  • Simplicité des démarches en %

    2024

    LAMENTIN, Sécurité Sociale (CGSS) de Martinique

    • Satisfait : 57.8%
    • Insatisfait : 42.2%
    • Ne se prononce pas : 0%
    Imprimer Simplicité des démarches

    Sources et méthodes - mise à jour 2025

    Taux mesuré via le Baromètre des services publics - enquête en ligne menée auprès de 24 000 usagers. Question posée : Estimez-vous qu’il a été simple de réaliser vos démarches avec votre service public ? Réponses proposées : Très simple ; plutôt simple ; ni simple, ni compliqué ; plutôt compliqué ; très compliqué. Taux de simplicité de la réalisation des démarches : part des personnes ayant répondu « Très simple » et « plutôt simple », en pourcentage. Taux mesuré à partir d'enquêtes de satisfaction menées par le service public auprès de ses usagers Question posée : Estimez-vous qu’il a été simple de réaliser votre/vos démarches auprès de votre service public ? Réponses proposées : Très simple ; plutôt simple ; plutôt compliqué ; très compliqué. Taux de simplicité de la réalisation des démarches : part des personnes ayant répondu « Très simple » et « plutôt simple », en pourcentage.