Un dossier en instance depuis 26 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir constaté que de nombreuses années d'activité n'avait pas été validées j'ai transmis, par mail sur le site dédié, l'ensemble des bulletins de salaire et attestations correspondants au mois de mars 2024. Malheureusement si le site info retraite confirme bien la réception de l'ensemble des documents aucun traitement n'a été réalisé depuis. Au regard de mon âge je suis éligible à la retraite en juillet 2026, nous sommes en mai 2026 et je ne sais toujours pas sur combien de trimestres je peux tabler. Je suis dans le flou le plus absolu, je n'ai pas d'interlocuteur. Je n'ose pas déclenché mon dossier retraite car j'ai peur que les 19 ou 20 trimestres qui devraient m'être validés ne le soient pas. Je ne comprends pas que rien n'ait été fait depuis 26 mois alors que je peux prétendre à la retraite dans deux mois.
Pourquoi ne m'ont-ils pas contacté depuis ?!

Dume20 le 06/05/2026 - Haute-Corse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Dume20,

Nous comprenons votre inquiétude vis-à-vis de la mise à jour de vos trimestres de retraite et sommes désolés pour le retard dans le traitement de votre dossier. Pour avancer, nous vous recommandons de consulter de nouveau le site info-retraite ou de vous rendre dans votre caisse d'assurance retraite la plus proche : Le Vendome, Rue Paratojo, 20200 Bastia. Elle vous accueille sans RDV les jeudis de 8h30 à 12h00, sans RDV. Vous pouvez également joindre votre caisse par téléphone pour obtenir des précisions sur l'état d'avancement du traitement de vos documents. Nous vous encourageons à préparer tous les justificatifs déjà transmis pour faciliter le suivi et la régularisation de votre relevé de carrière. Nous vous remercions pour votre patience et espérons que votre situation connaîtra une résolution rapide.

Cordialement,
Anne-Marie
Date de la 1ère réponse 22/05/2026

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