Quelle indignité

Ressenti de l'usager : Négatif

Trois mois après mon départ programmé et ayant fait les démarches six mois à l'avance comme demandé, je suis toujours sans réponse de ma situation. Après de multiples relances ils ne sont toujours pas en mesure de me dire quand ma situation sera traité ni combien je percevrais de retraite. La cerise sur le gâteau, n'ayant pas de retour de cette administration ma caisse complémentaire va minorer ses versement. Cette administration est maltraitante.

aebservice83 le 29/12/2025 à 83000 Toulon

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (CARSAT Sud-Est)

Bonjour aebservice83,

Tout d’abord je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les difficultés rencontrées lors de votre demande de retraite. Nous vous assurons de notre profonde considération et nous alertons en interne sur votre cas.

Sachez que vous avez la possibilité de déposer une réclamation via la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr. Les réponses sont faites dans un délai moyen de 72 heures et votre demande sera relayée auprès du conseiller retraite en charge de votre dossier.

En espérant que votre situation se débloque rapidement.

Cordialement,
Céline
Date de la 1ère réponse 09/01/2026

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