Consternée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bien qu'aujourd'hui tout soit presque réglé, il m' a fallut 3 ans pour avoir un dossier de retraite qui soit à jour. Toutes les demandes de rectification prennent un temps considérable. Mes demandes de rectification étaient simples car juste des dates pas correctes ou des confusions entre deux employeurs. Donc beaucoup de patience car effectivement personne pour répondre car tout se fait sur l'espace retraite et pour prendre un rdv, alors là je me marre... Le calendrier proposé signale qu'il n'y a pas de créneau avant plus d'un an. 🤔 J'avais également besoin de comprendre pourquoi l'info retraite et le site de l'assurance ne donnaient pas les mêmes infos sur mon relevé de carrière, étrange non ? Heureusement j'ai eu un rdv téléphonique avec une personne de la carsat qui m'a expliqué qu'en fait toutes ces infos n'étaient pas forcément à jour et elle a pu me donner une troisième version de mon relevé en regardant sur le portail dédié au personnel. Donc 3 relevés de carrière, pas mal n'est-ce pas ? Depuis ce rdv tout est réglé. Maintenant je me prépare (3 ans à l'avance, faut bien ça !) à mon départ. Il me reste une question technique sur la continuité d'activité en étant retraitée, peut-être que d'ici là j'aurais ma réponse. En passant par ma mutuelle ou mon employeur ce sera peut-être mieux.