119 un numéro qui ne sert à rien

Ressenti de l'usager : Négatif

J'appelle plusieurs fois le 119, pendant les vacances scolaires, le soir tard, les jours d'école et c'est toujours la même chanson.
Trop de monde sur la ligne, il faut rappeler dans 45min, dans 1h.
Ce numéro est une pure bêtise que l'Etat a créé pour faire semblant de se préoccuper des enfants mais impossible de faire un signalement.

Eline le 16/05/2025 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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