Allo Service Public encore (et toujours) saturé...

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout est dans le titre. Cela fait des années que des internautes soulèvent pourtant le sujet sur ce forum. Rien n'est fait...
Difficile de demander au contribuable de faire des démarches et d'envoyer des documents si l'administration n'est pas capable de répondre aux questions les plus élémentaires.
Aucune adresse mail, aucun numéro disponible... Ce service existe-t-il au moins ?

Maailun le 01/04/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées. 

Nous vous confirmons que notre service « Allo Service Public » est très sollicité. 

Sachez que pour toute question sur le site service-public.fr, un service de renseignement administratif est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 09/04/2025

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