Rendez-vous en présentiel Carsat Grenoble

Ressenti de l'usager : Positif

À ma demande de rdv Carsat sur Internet en décembre, impossible de prendre rdv. Par téléphone, on me dit qu'il n'y a plus de rdv disponible, surveiller le site pour réouverture de rdv. Finalement, obtention d'un rdv 2 semaines après.
Le rdv du 27 janvier 2025 carsat en présentiel pour le point sur ma carrière. Très bien reçue et très bien renseignée par une professionnelle très compétente. Merci à elle.

Bri le 05/02/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

<p lang="FR-FR"><span lang="FR-FR">Bonjour Bri,</span><span>&nbsp;</span></p><p lang="FR-FR"><span lang="FR-FR">Nous vous remercions de nous avoir accordé un peu de votre temps pour nous faire part de votre expérience avec la Carsat Rhône-Alpes et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées.&nbsp;</span><span>&nbsp;</span></p><p lang="FR-FR"><span lang="FR-FR">Nous sommes très sensibles aux demandes de rendez-vous exprimées par nos assurés et nous nous efforçons d’y répondre favorablement. Dès 58 ans, vous pouvez solliciter un rendez-vous avec un technicien retraite depuis votre espace personnel sur le site </span><a href="https://frc-word-edit.officeapps.live.com/we/www.lassuranceretraite.fr"><span lang="FR-FR">www.lassuranceretraite.fr</span></a><span lang="FR-FR">. Vous pouvez aussi demander que l'on vous rappelle.</span><span>&nbsp;</span></p><p lang="FR-FR"><span lang="FR-FR">Nous sommes ravis que vos échanges avec nos équipes se soient bien passés et que votre rendez-vous ait répondu à vos attentes.</span><span>&nbsp;</span></p>

Cordialement,
Tiffany, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 10/02/2025

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