Compte des impôts piraté

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, j'ai eu des mails m'indiquant la modification de mes coordonnées sur mon compte des impôts. Plus tard, la personne qui a fait ça me montre par mail qu'elle a reçu un lien de réinitialisation du mot de passe. Ça signifie qu'elle peut avoir accès à mon compte France Connect maintenant.
J'ai appelé le centre financier pour en savoir plus, et l'agent que j'ai eu me propose de venir sur place pour régler le problème. Je me demande vraiment si le déplacement en vaut la peine.
Le coupable ne m'a pas fait que ça car je suis harcelé depuis bientôt 5 mois. Et malheureusement la justice ne peut rien faire pour me venir en aide. C'est triste et décevant.

Ajg le 09/01/2025 - Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) THIONVILLE

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous rencontrez avec la sécurité de votre compte. 

Il est essentiel de maintenir votre compte sécurisé. Vous pouvez commencer par changer immédiatement vos mots de passe et vos informations de connexion relatives à France Connect pour éviter tout accès non autorisé. Ensuite, il est prudent de suivre le conseil de l'agent et de vous rendre au centre des finances publiques dont vous dépendez, afin de débloquer l'accès à votre compte fiscal, de modifier l'adresse mail de contact, et de vérifier le n° de téléphone, si nécessaire le modifier.

Par ailleurs, une fois l'adresse mail modifiée et activée, remplacer le mot de passe d'accès à votre espace particulier.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que votre situation sera résolue rapidement.

Cordialement,
Pascal pour le SIP de THIONVILLE
Date de la 1ère réponse 22/01/2025

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