Espace tuteur

Ressenti de l'usager : Positif

Il n'est pas évident de trouver intuitivement "l'espace tuteur" qui se trouve dans "mon profil", "gérer mon profil".
Cela simplifie beaucoup les démarches, particulièrement les déclarations trimestrielles.
Je n'ai pas cependant réussi à mettre de pièces jointes lorsqu'elles m'étaient demandées et ai dû les envoyer par la voie postale l'an dernier.

LOEIZA le 16/09/2024 à 56000 Vannes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du MORBIHAN

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant l’utilisation de l’espace tuteur.
Nous reconnaissons votre difficulté à localiser cet espace dans votre profil. 


Pour l’ajout de pièces jointes, il est recommandé d’utiliser la rubrique "Mes Démarches" dans "Mon Compte".

Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez nous envoyer les documents par voie postale à l’adresse suivante :

Caisse d’Allocations Familiales du Morbihan

70 rue de Sainte Anne 

56000 VANNES;

 

Nos équipes restent mobilisées au quotidien pour travailler à la résolution de ces difficultés techniques et ainsi rendre les démarches plus faciles.
Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs qui nous aident à améliorer nos services.

 

Cordialement,
Sandra, pour la Caf du MORBIHAN
Date de la 1ère réponse 19/09/2024

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