En attente de remboursement amende de la part de la mairie de Paris depuis plus d'un an

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Verbalisée alors que j'étais en train de retirer le ticket à l'horodateur, je reçois une amende que je paie sans avoir bien lu que si l'on conteste l'amende, on ne doit pas alors la régler.
Suite à contestation, je reçois 4 mois après un mail m'informant que je vais être remboursée sous un délai de 6 mois.
Ne voyant rien venir, j'ai fait environ 5 relances sur le site de la Mairie de Paris, et leur réponse est toujours la même, le service comptable est en cours de traitement de mon remboursement, un délai de 6 à 8 mois est à prévoir.
Cela fait donc plus d'un an (13 mois) que j'attends le remboursement.
C'est tout simplement inadmissible.