Avis de contravention non-reçu

Ressenti de l'usager : Négatif

En date du 4 septembre 2023 j'ai reçu un SMS concernant une contravention non-réglée à régler sur "amende-portail.com"
Je n'ai pas reçu d'avis de contravention. J'ai contacté par téléphone L'ANTAI au 0806605381 leur expliquant la situation. L’opératrice m'a répondu que le SMS était frauduleux et qu'il n'y avait aucune possibilité d'obtenir un duplicata de la contravention. La seule solution était d'attendre de recevoir l'avis majoré et de le contester. Ne serait-il pas plus simple d’accéder aux avis de contravention non-reçus par internet ?