Renouvellement CNI

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir rempli la "pré-demande de renouvellement d'une CNI et avoir reçu un code (cette formule permet en principe d'activer la délivrance de celle-ci puisque déjà enregistrée) j'ai obtenu un RDV en mairie à la date de fin juin pour déposer le dossier . Que faut-il faire de plus ? Cela est désespérant.

FRANCE le 26/03/2023 à 92500 Rueil-Malmaison

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour FRANCE,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai d'obtention d'un rendez vous afin de faire renouveler votre carte nationale d'identité.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un rendez vous en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

Effectivement, le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.

Ainsi,chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contacter la par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

Nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer et vous souhaitons une bonne journée.

Bien cordialement,
Marie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 31/03/2023

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