Litige avec une banque en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Je n’étais pas satisfait des services de la banque en ligne F. qui a bloqué mon compte sans motif et malgré plusieurs mails et coups de fil et surtout après avoir fourni plusieurs justificatifs demandés pour clôturer mon compte par la suite,la banque traînait les pieds au maximum pour restituer mes fonds.
En définitive j’ai fait un recours auprès de signal.gouv pour que la situation se débloque en seulement vingt quatre heures. Et c’est un service très réactif et efficace.