Demande de naturalisation en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour à tous !
Je suis très ému de ne pas avoir pu finalisé ma demande de naturalisation suite à un bug technique sur lequelle j'arrive pas à télécharger le reste des pièces demandées et passer à l'étape suivante
Et après plusieurs réclamation auprès des services concernés ça fait plus de 2 semaines rien qui change, mon dossier et toujours bloqué, je suis désespéré et je crois que je vais jamais arrivé un jours.

Bob le 28/02/2023 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Vaucluse

Bonjour,

Domicilié dans les départements des Alpes-de-Haute-Provence, des Hautes-Alpes, des Bouches-du-Rhône et du Vaucluse, l’instruction des demandes de naturalisation est effectuée par le service interdépartemental des naturalisations situé à Marseille, à la préfecture des Bouches-du-Rhône.

Vous faites part des difficultés techniques que vous rencontreriez pour déposer votre demande de naturalisation en ligne. Un dispositif d'accompagnement a été mis en place :

Le Centre de Contact Citoyen (CCC) pour toute question, soit via le formulaire de contact en ligne sur le site : https://www.bouches-du-rhone.gouv.fr/Demarches/Etrangers/Naturalisation, soit au numéro 0806 001 620 (appel gratuit depuis un poste fixe ou si le forfait mobile comprend les appels vers un téléphone fixe).

Cordialement,
Nathalie, pour Préfecture du Vaucluse
Date de la 1ère réponse 07/03/2023

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