Longue, fastidieuse, fatiguante bref mauvaise expérience

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis veuve donc je touche une pension de réversion. Et bien bravo la Carsat, votre organisation est vraiment décevante : la partie retraite sur le net étant occupée par la réversion.Il m'a donc fallu envoyer tous les documents par courriers. Je ne compte pas les courriers perdus ou que soit disant je n'ai jamais renvoyé ! J'ai du tout envoyer en recommandé avec AR pour ne plus avoir de pertes de documents. Pourquoi ne peut-on pas avoir dans ce cas un interlocuteur près de chez nous ?J'ai liquidé ma retraite au 01/06/2019 et à ce jour on me menace de ne plus me verser ma réversion, car je n'ai soi-disant pas retourné les documents nécessaires à la finalisation du dossier (documents retournés en temps et en heure 2 fois !). J'ai dû les renvoyer une 3ème fois en recommandé avec AR !!Il est sûr que j'ai les moyens de me passer de la réversion et à ce jour toujours rien.  Donc pour mon expérience un calvaire et surtout beaucoup d'angoisse. A revoir pour le traitement des retraites pour les veuves .