Bonjour Bruno ,Nous vous remercions pour votre témoignage ;et ;nous regrettons les difficultés que vous ;avez ;rencontré. ;Vous indiquez résider à l’étranger. ;Si ;votre pays de résidence ;fait partie de la zone d'application des règlements européens ou a signé une convention avec la France, ;pour bénéficier ;de vos droits de retraite au titre de vos années travaillées en France, ;il convient de ;formuler votre demande auprès ;de la caisse de retraite de votre pays de résidence. Cette dernière nous adressera les formulaires nécessaires à l'étude de vos droits. ;Pour savoir si votre pays de résidence a signé une convention avec la France, cliquez ;ici ;Si vous résidez dans un pays qui n’a pas signé d’accord ;avec la Sécurité sociale française ;et uniquement dans ce cas, ;vous ;pouvez ;faire ;votre demande de retraite française ;directement depuis ;votre ;espace personnel ;sur ;www.lassuranceretraite.fr. ;Nous vous conseillons d'effectuer vos démarches 6 mois avant la date que vous choisissez comme point de départ de votre retraite. ;Les agences Carsat ;n’étant situées ;qu’en France, le courrier en provenance de Francfort que vous avez réceptionné n’a certainement pas été émis par un organisme Carsat. ; ;Durant la première période de confinement et celle actuellement en cours, nos équipes sont restées et restent mobilisées pour répondre au mieux aux demandes des assurés. ;Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions depuis votre espace personnel ;www.lassuranceretraite.fr. ;
Cordialement,
Olivier, CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 10/11/2020