Représentante de rsa auprès du conseil général

Ressenti de l'usager : Neutre

Nous nous sommes battus pour que les droits et les devoirs soient bien expliqués, pendant des années, pour moi çà a duré presque 7 ans. Aussi, en voyant toutes ces explications clairement données sur le site de la Caf, je suis sereine. Mais c'est vrai que c'est accessible aux personnes qui peuvent lire correctement, et utiliser le net, je crois qu'une explication plus imagée, genre mini BD pourrait être comprise pour les personnes qui ne lisent pas très bien.Merci.

dan59 le 24/09/2021

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?