Satisfaction globale
2025
92 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Ecole nationale supérieure des arts et industries textiles (ENSAIT)
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Informations pratiques
Dernières modifications le 20/11/2025
- 2 Allée Louise et Victor Champier
- 59100
- ROUBAIX
Accueil bienveillant et respectueux
2025
97 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
92 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Simplicité des démarches
2025
86 %
des usagers estiment qu'il est simple de réaliser leurs démarches auprès de ce service public
Satisfaction sur les délais de traitement
2025
86 %
des usagers sont satisfaits des délais de traitement
Satisfaction sur les démarches en ligne
2e trimestre 2025
0 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
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Actions d'amélioration
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