Satisfaction liée aux échanges par téléphone
4e trimestre 2024
82 %
des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique
Direction départementale des territoires (DDT) des Hautes-Pyrénées
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Direction départementale des territoires des Hautes-Pyrénées
Informations pratiques
Dernières modifications le 03/04/2025
- 65000
- TARBES
Appels pris en charge par un agent
4e trimestre 2025
82 %
des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation
Satisfaction sur les démarches en ligne
3e trimestre 2025
100 %
des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10
Je partage mon expérience
Paiement de l'aide Bovine (ABA) et dérogation cas …
Ressenti de l'usager : Négatif
le 11/01/2024
Le dépôt de l'ABA en date de janvier 2023 a été suivi d'un arrêté APDI (cas de Turberculose bovine) . je constate encore au 10 janvier 2024 le non…
Actions d'amélioration
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