Direction de la protection judiciaire de la jeunesse

Localisation :France

La direction de la protection judiciaire de la jeunesse (DPJJ) est l'une des cinq directions du ministère de la Justice. La DPJJ traite les questions relatives à la justice des mineurs et coordonne les institutions intervenant à ce titre.

Ses missions incluent l’élaboration et l’application de textes pour les mineurs ayant commis des actes de délinquance et en danger, l’aide à la décision des magistrats, la mise en œuvre des décisions des magistrats, le suivi éducatif des mineurs détenus.

Les professionnels de la DPJJ, en collaboration avec d’autres ministères et partenaires, réalisent des actions d’éducation, d’insertion sociale et professionnelle en direction des jeunes pris en charge et leur famille.
Au 1er juin 2024, la DPJJ gère 1 233 établissements, services et lieux de vie : 232 dans le secteur public et 1 001 dans le secteur associatif.

Satisfaction globale

2025

  • Résultat pour ce service public : 98%
98 % des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu

Accueil bienveillant et respectueux

2025

  • Résultat pour ce service public : 99%
99 % des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public

Facilité à entrer en contact avec ce service public

2025

  • Résultat pour ce service public : 97%
97 % des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public

Respect du délai de traitement (démarche principale)

1er trimestre 2026

  • Résultat pour ce service public : 73%
73 % des démarches sont traitées dans les délais annoncés
Démarche principale :
Convocation d'un jeune devant le service éducatif suite à une décision judiciaire - Engagement de délai : Moins de 5 jours
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Respect du délai de traitement (démarche principale)

1er trimestre 2026

  • Résultat pour ce service public : 91%
91 % des démarches sont traitées dans les délais annoncés
Démarche principale :
Prise en charge concernant les mesures éducatives judiciaires - Engagement de délai : 9 jours
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Respect du délai de traitement (démarche principale)

1er trimestre 2026

  • Résultat pour ce service public : 78%
78 % des démarches sont traitées dans les délais annoncés
Démarche principale :
Prise en charge concernant les mesures éducatives judiciaires provisoires - Engagement de délai : 9 jours
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Délai moyen de prise en charge concernant le recueil de renseignement socio-éducatif

1er trimestre 2026

5 jour(s)
5 jour(s) sont nécessaires en moyenne pour prendre en charge le recueil de renseignement socio-éducatif
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Délai moyen de prise en charge concernant les mesures éducatives judiciaires

1er trimestre 2026

5 jour(s)
5 jour(s) sont nécessaires en moyenne prendre en charge les mesures éducatives judiciaires

Délai moyen de prise en charge des mesures éducatives judiciaires provisoires

1er trimestre 2026

12 jour(s)
12 jour(s) sont nécessaires en moyenne pour prendre en charge les mesures judiciaires provisoires

Je partage mon expérience

Défaut d'information des services compétents conce…

Ressenti de l'usager : Négatif

le 10/04/2026

Je me suis inscrite au concours de professeur technique de la PJJ. J'ai envoyé un mail au service compétent pour adresser les éléments du dossier…

  • Direction de la protection judiciaire de la jeunesse

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée

Les démarches administratives

Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
  • Convocation d'un jeune devant le service éducatif suite à une décision judiciaire
  • Prise en charge concernant les mesures éducatives judiciaires
  • Prise en charge concernant les mesures éducatives judiciaires provisoires

Les actions d'amélioration

En s’appuyant sur vos retours d'expérience, le service public identifie et met en œuvre des actions pour améliorer la qualité du service rendu.

Les clés de l'audience Guide pédagogique

Promouvoir le bien-être global : gestion des émotions, hygiène de vie…Libérer la parole…Renforcer l'autonomie; la résilience, la capacité d'agir des jeunes..Soutenir les professionnels...http://intranet.justice.gouv.fr/site/dpjj/art_pix/DPJJ_BP_Guide%20sant%E9%20mentale%20DIR%20PJJ%20Grand%20Nord.pdf

Action réalisée

le 08/06/2026

Chantiers de restauration du patrimoine culturel et agricole

Projet type de restaurationL’UEAJ de Saint Etienne mène, en partenariat avec l’association « Pierres Sauvages », des chantiers de restauration du patrimoine culturel et agricole.Ces chantiers, ouverts à l’ensemble des jeunes pris en charge sur le territoire et inscrits à l’UEAJ, offrent une expérience concrète d’engagement et de transmissions de savoir-faire.

Action réalisée

le 08/06/2026

Le statut de stagiaire de la formation professionnelle

La DTPJJ Marne-Ardennes a diffusé, sur l’ensemble de son ressort, une plaquette pédagogique concernant le statut de stagiaire de la formation professionnelle. Cette dernière est utilisée par les professionnels pour expliquer aux mineurs, ainsi qu'aux jeunes majeurs pris en charge les obligations et droits afférents au statut. La plaquette a été construite par les professionnels des UEAJ et du CEF du territoire.Les objectifs sont :D'informer les jeunes sur leurs droits ;D'informer les professionnels nouvellement affectés sur le statut de stagiaire de la formation professionnelle ;Harmoniser les pratiques professionnelles.

Action engagée

le 08/06/2026

Outiller l'accueil des usagers

La qualité de l'accueil des usagers, notamment suivis dans un cadre pénal, est primordial pour amorcer au mieux la suite de la prise e, charge. La DIR Grand Ouest a développé une palette d'outils de loi du 2 janvier 2002 avec les jeunes et pour les jeunes accueillis. Ainsi le livret d'accueil prend plusieurs formes (capsule, illustrations..).

Action réalisée

le 08/06/2026

Partenariat entre le STEMO d'Arras et l'association "Les Blongios"

Le STEMO d’Arras mène des chantiers écocitoyens avec l’association « Les Blongios » et le soutien de la DTPJJ Pas-de-Calais depuis 2022. Ces chantiers sont ouverts aux jeunes du territoire pris en charge au pénal et au civil.Ils peuvent être le support de la mise en œuvre de mesures de réparation ou peuvent constituer un élément de prise en charge d’un stage de citoyenneté.http://intranet.justice.gouv.fr/site/dpjj/art_pix/D%E9roul%E9%20type%20journ%E9e%20chantiers%20nature%20STEMO%20ARRAS.pdf

Action réalisée

le 08/06/2026

Action réalisée

le 08/06/2026

Les clés de l'audience Guide pédagogique

Promouvoir le bien-être global : gestion des émotions, hygiène de vie…

Libérer la parole…

Renforcer l'autonomie; la résilience, la capacité d'agir des jeunes..

Soutenir les professionnels...http://intranet.justice.gouv.fr/site/dpjj/art_pix/DPJJ_BP_Guide%20sant%E9%20mentale%20DIR%20PJJ%20Grand%20Nord.pdf

Action réalisée

le 08/06/2026

Chantiers de restauration du patrimoine culturel et agricole

Projet type de restauration

L’UEAJ de Saint Etienne mène, en partenariat avec l’association « Pierres Sauvages », des chantiers de restauration du patrimoine culturel et agricole.
Ces chantiers, ouverts à l’ensemble des jeunes pris en charge sur le territoire et inscrits à l’UEAJ, offrent une expérience concrète d’engagement et de transmissions de savoir-faire.

Action engagée

le 08/06/2026

Le statut de stagiaire de la formation professionnelle

La DTPJJ Marne-Ardennes a diffusé, sur l’ensemble de son ressort, une plaquette pédagogique concernant le statut de stagiaire de la formation professionnelle. Cette dernière est utilisée par les professionnels pour expliquer aux mineurs, ainsi qu'aux jeunes majeurs pris en charge les obligations et droits afférents au statut. La plaquette a été construite par les professionnels des UEAJ et du CEF du territoire.

Les objectifs sont : 

D'informer les jeunes sur leurs droits ; 

D'informer les professionnels nouvellement affectés sur le statut de stagiaire de la formation professionnelle ; 

Harmoniser les pratiques professionnelles.

 

 

Action réalisée

le 08/06/2026

Outiller l'accueil des usagers

La qualité de l'accueil des usagers, notamment suivis dans un cadre pénal, est primordial pour amorcer au mieux la suite de la prise e, charge.  La DIR Grand Ouest a développé une palette d'outils de loi du 2 janvier 2002  avec les jeunes et pour les jeunes accueillis. Ainsi le livret d'accueil prend plusieurs formes (capsule, illustrations..). 

Action réalisée

le 08/06/2026

Partenariat entre le STEMO d'Arras et l'association "Les Blongios"

Le STEMO d’Arras mène des chantiers écocitoyens avec l’association « Les Blongios » et le soutien de la DTPJJ Pas-de-Calais depuis 2022. Ces chantiers sont ouverts aux jeunes du territoire pris en charge au pénal et au civil.

Ils peuvent être le support de la mise en œuvre de mesures de réparation ou peuvent constituer un élément de prise en charge d’un stage de citoyenneté.

http://intranet.justice.gouv.fr/site/dpjj/art_pix/D%E9roul%E9%20type%20journ%E9e%20chantiers%20nature%20STEMO%20ARRAS.pdf

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