Direction de la protection judiciaire de la jeunesse

France
La direction de la protection judiciaire de la jeunesse (DPJJ) est l'une des cinq directions du ministère de la Justice. La DPJJ traite les questions relatives à la justice des mineurs et coordonne les institutions intervenant à ce titre. Ses missions incluent l’élaboration et l’application de textes pour les mineurs ayant commis des actes de délinquance et en danger, l’aide à la décision des magistrats, la mise en œuvre des décisions des magistrats, le suivi éducatif des mineurs détenus. Les professionnels de la DPJJ, en collaboration avec d’autres ministères et partenaires, réalisent des actions d’éducation, d’insertion sociale et professionnelle en direction des jeunes pris en charge et leur famille. Au 1er juin 2024, la DPJJ gère 1 233 établissements, services et lieux de vie : 232 dans le secteur public et 1 001 dans le secteur associatif.

Présentation du programme Services Publics +

Services Publics+ est le programme gouvernemental d'amélioration continue de la qualité des services publics, qui donne la parole aux usagers.

Satisfaction globale

2024

  • Résultat pour ce service public : 99%
99 % des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu

Accueil bienveillant et respectueux

2024

  • Résultat pour ce service public : 100%
100 % des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public

Facilité à entrer en contact avec ce service public

2024

  • Résultat pour ce service public : 99%
99 % des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public

Respect du délai de traitement (démarche principale)

2024

  • Résultat pour ce service public : 75%
75 % des démarches sont traitées dans les délais annoncés
Démarche principale :
Convocation d'un jeune devant le service éducatif suite à une décision judiciaire - Engagement de délai : Moins de 5 jours
Imprimer Historique

Délai moyen de prise en charge concernant le recueil de renseignement socio-éducatif

2024

5 jour(s)
Imprimer Historique

Délai moyen de prise en charge concernant les mesures éducatives judiciaires

2024

5 jour(s)

Délai moyen de prise en charge des mesures éducatives judiciaires provisoires

2024

10 jour(s)

Délai moyen de prise en charge pour la mesure judiciaire d’investigation éducative

2022

1 jour(s)

Je partage mon expérience

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée

Vos démarches administratives

Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
  • Convocation d'un jeune devant le service éducatif suite à une décision judiciaire

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