Satisfaction globale
2025
98 %
des usagers sont satisfaits de la qualité du service rendu
Direction de la protection judiciaire de la jeunesse
La direction de la protection judiciaire de la jeunesse (DPJJ) est l'une des cinq directions du ministère de la Justice. La DPJJ traite les questions relatives à la justice des mineurs et coordonne les institutions intervenant à ce titre.
Ses missions incluent l’élaboration et l’application de textes pour les mineurs ayant commis des actes de délinquance et en danger, l’aide à la décision des magistrats, la mise en œuvre des décisions des magistrats, le suivi éducatif des mineurs détenus.
Les professionnels de la DPJJ, en collaboration avec d’autres ministères et partenaires, réalisent des actions d’éducation, d’insertion sociale et professionnelle en direction des jeunes pris en charge et leur famille.
Au 1er juin 2024, la DPJJ gère 1 233 établissements, services et lieux de vie : 232 dans le secteur public et 1 001 dans le secteur associatif.
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Accueil bienveillant et respectueux
2025
99 %
des usagers estiment être accueillis avec bienveillance et respect par ce service public
Facilité à entrer en contact avec ce service public
2025
97 %
des usagers estiment qu'il est facile d'entrer en contact avec ce service public
Respect du délai de traitement (démarche principale)
2025
76 %
des démarches sont traitées dans les délais annoncés
Délai moyen de prise en charge concernant le recueil de renseignement socio-éducatif
2025
5
jour(s)
5 jour(s)
sont nécessaires en moyenne pour prendre en charge le recueil de renseignement socio-éducatif
Délai moyen de prise en charge concernant les mesures éducatives judiciaires
2025
4
jour(s)
4 jour(s)
sont nécessaires en moyenne prendre en charge les mesures éducatives judiciaires
Délai moyen de prise en charge des mesures éducatives judiciaires provisoires
2025
11
jour(s)
11 jour(s)
sont nécessaires en moyenne pour prendre en charge les mesures judiciaires provisoires
Je partage mon expérience
SNU
Ressenti de l'usager : Positif
le 21/12/2025
Bonjour en juillet 2025 j’ai participer au séjour de cohésion SNU j’ai appris beaucoup choses sur plusieurs métier de belle rencontre amicale entre…
- Centre du service national et de la jeunesse
Vos démarches administratives
Démarche(s) avec un délai de traitement annoncé :
- Convocation d'un jeune devant le service éducatif suite à une décision judiciaire
Aucune action d’amélioration publiée.