Les résultats de DGFIP - Page 1852

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Direction générale des Finances publiques (DGFiP)

  • Satisfaction globale en %

    2025

    France, Impôts (DGFiP)

    • Satisfait : 77%
    • Insatisfait : 6%
    • Ne se prononce pas : 17%
    Imprimer Satisfaction globale

    Sources et méthodes - mise à jour 2025

    Question type : Globalement, êtes-vous satisfait de la qualité de service fournie par le service public lors de vos derniers contacts ? - Réponses proposées : Pas du tout satisfait ; plutôt pas satisfait ; ni satisfait, ni pas satisfait ; plutôt satisfait ; tout à fait satisfait. Taux de satisfaction globale : part des personnes ayant répondu « plutôt satisfait » et « tout à fait satisfait », en pourcentage.
    Taux mesuré via le Baromètre des services publics - enquête en ligne menée - du 16 décembre 2024 au 15 janvier 2025 - par Harris Interactive auprès de 24 000 usagers pour l’ensemble des services publics.