Préfecture de police de Paris

Localisation :PARIS

Informations pratiques

Dernières modifications le 17/02/2026

  • Adresse postale 1 bis Rue de Lutèce
  • Code Postal 75004
  • Ville PARIS

Satisfaction liée aux échanges par téléphone

4e trimestre 2025

  • Résultat pour ce service public : 88%
88 % des usagers se déclarent satisfaits de leur échange téléphonique

Appels pris en charge par un agent

4e trimestre 2025

  • Résultat pour ce service public : 86%
86 % des appels d'usagers souhaitant parler à un agent ont abouti à une mise en relation

Respect du délai de traitement (démarche principale)

4e trimestre 2025

  • Résultat pour ce service public : 91%
91 % des démarches sont traitées dans les délais annoncés
Démarche principale :
Dépôt de plainte en ligne - Engagement de délai : 7 jours
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Satisfaction sur les démarches en ligne

3e trimestre 2025

  • Résultat pour ce service public : 100%
100 % des démarches en ligne de ce service public obtiennent une note de satisfaction supérieure à 8/10

Délai moyen de délivrance des cartes grises

3e trimestre 2023

7 jour(s)
7 jour(s) sont nécessaires en moyenne pour la délivrance du titre par les services de la préfecture

Délai moyen de délivrance des CNI-passeport

3e trimestre 2023

31 jour(s)
31 jour(s) sont nécessaires en moyenne pour la délivrance du titre par les services de la préfecture

Délai moyen de délivrance des permis de conduire

3e trimestre 2023

40 jour(s)
40 jour(s) sont nécessaires en moyenne pour la délivrance du titre par les services de la préfecture

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