De vraies compétences

Ressenti de l'usager : Positif

En regardant mon relevé de carrière, beaucoup d’erreurs. J’ai donc téléphoné pour avoir un rendez-vous, mais les plannings des rendez-vous n’étaient pas disponibles. Comme mon relevé de carrière me donnait des sueurs froides, je me suis rendue dans la CARSAT de la ville où je travaille !

À l’accueil, une dame charmante me dit que mon dossier est complexe et me donne un rendez-vous dans deux mois. Quel soulagement ! Le jour du rendez-vous, accueil au top et je suis reçue par une autre salariée très sympathique mais très compétente. Après une heure de rendez-vous, je ressors avec un dossier d’aplomb et des droits en plus que je ne soupçonnais même pas. Alors vraiment un très grand merci, moi qui appréhendais cette administration.