Réponse du service
(CPAM ST LO)
Bonjour François,
Nous prenons note de votre difficulté à vous connecter à votre compte ameli et nous en sommes désolés.
Pour résoudre ce souci, nous vous recommandons d'essayer d'accéder à votre compte en utilisant l'application ameli disponible sur Google Play et l'App Store.
Vous pouvez également tenter de vous connecter via FranceConnect en utilisant vos identifiants habituels tels que ceux des impôts.
Si le problème persiste, veuillez contacter un conseiller en composant le 36 46 afin que votre situation soit analysée plus en détail.
Nous vous remercions pour votre témoignage qui alimentera les objectifs d’amélioration continue de nos services.
Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 09/02/2026
Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.
