Echanges suite au décès de mon frère

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

En décembre dernier, mon frère s’est suicidé en Corrèze. La gendarmerie d’Objat est intervenue à la suite de cet événement.

Je souhaite attirer votre attention sur les conditions dans lesquelles cette information a été communiquée à ma mère, que je juge inappropriées. Âgée de 84 ans, elle a été informée par téléphone du décès de son fils par l’agent. Il me semblerait pourtant plus respectueux et prudent que l’annonce d’une telle nouvelle soit faite en présence d’un tiers, par exemple un élu (le maire de préférence) de la commune de résidence de ma mère, afin qu’un accompagnement humain soit assuré. Une telle annonce par téléphone aurait pu avoir des conséquences graves sur sa santé.

Par ailleurs, l’agent m’a également contacté afin de m’informer du décès et m’a communiqué son numéro de téléphone. Quelques jours plus tard, je lui ai laissé un message vocal afin d’obtenir certaines précisions sur les circonstances de ce suicide. À ce jour, ce message est resté sans réponse.

Vous comprendrez donc mon profond mécontentement quant à la manière dont cet événement dramatique a été géré.

Je reste bien entendu disponible pour tout échange à ce sujet.

Cordialement,

Denis J. le 15/01/2026 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGNA

Bonjour Denis J,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant les événements qui ont entouré le décès de votre frère, et nous tenons à exprimer notre regret quant à la façon dont l'information a été communiquée à votre mère. Il est effectivement essentiel que de telles nouvelles soient transmises avec la plus grande sensibilité, afin d'accompagner au mieux les proches dans ces situations délicates. 

Nous déplorons cette situation pour laquelle des investigations internes seront menées pour comprendre les raisons ayant conduit à ce choix de communication.

Concernant votre demande d'informations supplémentaires, nous vous encourageons à contacter directement la gendarmerie d'Objat au 05 55 25 50 02, pour obtenir les éléments complémentaires que vous jugez opportun.

Chaque retour d'expérience nous aide à améliorer nos services, et nous vous remercions pour votre message.

Cordialement,
chef BOT RGNA
Date de la 1ère réponse 20/01/2026

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