3 mois que j'attends ma carte vitale

Ressenti de l'usager : Négatif

En octobre 2025, je pensais avoir perdu ma carte vitale. J'ai donc fait une déclaration de perte a la MGEN. Quelques jours après je la retrouve mais elle avait déjà été invalidée et depuis c'est la galère. J'ai recontacté la MGEN ; pas de réponse, puis nouveau mail , toujours pas de réponse. Enfin je reçois un courrier le 3 décembre pour me diriger sur le centre de numérisation photo. Je fais le nécessaire tout de suite en envoyant les documents demandés mais aujourd'hui 9 janvier, toujours pas de nouvelles de ma carte vitale.