URSSAF : fictif ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis autoentrepreneur, déjà affilié à l’URSSAF Limousin en tant qu’auteur. En juin 2024, j’ai fait une adjonction d’activité via l’INPI pour une activité qui n’a rien à voir avec l’artistique. Trois mois plus tard, sans aucune nouvelle de l’URSSAF concernant l’ouverture de mon compte autoentrepreneur, je les contacte et leur transmets la preuve de mon adjonction.

On me répond que tout va être traité, que sous trois semaines ce sera réglé, et qu’en cas de problème je serai recontacté sous cinq jours. Résultat : un mois passe… puis deux… toujours rien.

Je relance : une fois, deux fois, trois fois, quatre fois, cinq fois. À chaque fois, un discours différent dans la forme, mais le fond reste le même : « On revient vers vous. » Sauf que personne ne revient. Je leur écris : silence. Je saisis un médiateur : silence également, malgré mes relances.

On finit par se dire que ce n’est plus un service public, c’est une mauvaise blague. La situation est totalement ubuesque : on parle d’une démarche engagée en juin 2024… et nous sommes en décembre 2025.

Le plus fou ? Je veux déclarer mes revenus, payer mes cotisations, être en règle. Mais c’est impossible. L’URSSAF ne m’explique pas pourquoi mon compte n’est pas créé, ni ce qui poserait problème dans ma démarche. Rien. Le néant administratif.

Sérieusement, il y a quelqu’un qui travaille vraiment à l’URSSAF ? Ou on est sur du concept, de l’emploi fictif grandeur nature ?

Quand on voit comment ces organismes fonctionnent, on comprend mieux l’état catastrophique des finances publiques en France.

FPF le 15/12/2025 à 95170 Deuil-la-Barre

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service (URSSAF ÎLE DE FRANCE)

Bonjour,

Nous comprenons pleinement votre exaspération face à une situation qui dure anormalement longtemps, d’autant plus que votre démarche vise précisément à être en règle et à déclarer vos revenus. Nous vous présentons nos excuses pour ces délais et pour le manque de lisibilité que vous avez rencontrés.

Dans votre situation, il est important de préciser que, lors d’une adjonction d’activité via l’INPI, le traitement par l’URSSAF ne peut débuter qu’après la réception et l’intégration de la synthèse définitive du Guichet unique. Tant que cette formalité n’est pas totalement consolidée et rattachée correctement à votre dossier existant (artiste-auteur puis auto-entrepreneur), la création effective du compte auto-entrepreneur peut rester bloquée, sans possibilité de déclaration ou de paiement.

Le fait que vous soyez déjà affilié à l’URSSAF Limousin en tant qu’artiste-auteur ajoute également une complexité de rattachement, car il s’agit de deux régimes distincts, avec des circuits de traitement différents. Cela peut malheureusement générer des délais supplémentaires lorsque le dossier ne s’automatise pas correctement.

Nous regrettons sincèrement l’absence de retours clairs malgré vos relances, y compris dans le cadre de la médiation. Ce n’est pas le niveau de service attendu, et nous comprenons que cela puisse donner le sentiment d’un “vide administratif”.

👉 Nous vous recommandons désormais de contacter la Plateforme Téléphonique France (📞 3698 – service gratuit + prix d’appel, du lundi au vendredi de 9h à 17h), en demandant explicitement de faire une demande directement au service d'affiliation.

Soyez assuré que l’URSSAF n’a aucun intérêt à empêcher un cotisant de déclarer et de payer ses cotisations, et que les équipes font le maximum pour résorber les situations complexes, même si les délais actuels peuvent être importants selon les volumes de demandes.

Nous espérons que ces éléments vous aideront à débloquer votre situation et restons désolés pour les difficultés rencontrées.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).

Cordialement,
Severine
Date de la 1ère réponse 16/12/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Réponse du service (INPI-Institut National de la Propriété Industrielle)

Bonjour,

L’INPI assure la transmission des formalités déclarées vers les organismes compétents, dont l’URSSAF.

Pour toute vérification concernant la transmission de votre formalité ou les informations enregistrées sur le guichet unique, nos services restent à votre disposition au 01 56 65 89 98, par demande de rappel, ou via le formulaire de contact disponible sur le site de l’INPI, en précisant la référence de la démarche concernée.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 18/12/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?