Problème de délais pour ma complémentaire santé

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai été contacté à 9h30 comme prévu, j’ai exposé mon problème et à 11h30, le même jour, on me téléphonait pour me dire que mon problème était réglé. Je n’avais plus qu’à faire ma carte Vitale à jour.

Je suis vraiment très satisfait.

franck le 09/11/2025 à 16230 Val-de-Bonnieure

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ANGOULEME

Bonjour franck,

Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif concernant votre expérience du rendez-vous téléphonique avec caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Nous sommes ravis que votre situation ait été résolue rapidement.

Merci encore pour votre confiance.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 10/11/2025

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