Trop-perçu APL, CAF ne répond pas et lance un recouvrement
Ressenti de l'usager : Négatif
Entre mai/juin 2023, un trop-perçu d'APL a été directement versé à mon bailleur. À cette époque, la CAF 91 s'en rend compte, et me demande (à moi) de rembourser ce trop-perçu. Je leur explique la situation, par mail, téléphone, courrier, et silence radio... pendant deux ans. En juillet 2025, je reçois une lettre de recouvrement par huissier de justice concernant ces montants, associés aux frais. Je les contacte, tente une médiation, rien n'y fait (surtout parce qu'ils ne répondent pas, ou "ne peuvent rien faire").
Je me résous alors à payer en juillet 2025 et, aujourd'hui, fin septembre 2025, on me dit que la procédure n'est pas close car il faut régler les frais d'huissiers courant jusqu'à aujourd'hui (soit plus du double de la somme initiale).
C'est vraiment catastrophique cette gestion, et vous ne pouvez être tenus responsables de rien, car vous vous servez directement dans les comptes bancaires des gens. Le mutisme de la CAF m'a coûté plusieurs centaines d'euros dont je ne peux me passer !