Renouvellement permis

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, pour une fois, et c'est d'ailleurs la 1ère fois, je n'ai pas eu besoin d'avoir recours à la maison des services de Wasselonne, qui pour mon cas personnel a toujours été performante (même quand le site avait modifié mon identifiant !), mais ce site reste quand même une véritable usine à gaz, qui ne reproduit pas à la visualisation la manière dont j'ai scanné mes pièces !

moA le 17/09/2025 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour moA¸

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant l'utilisation du site. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec la présentation des documents scannés. 

Pour une meilleure intégration de vos fichiers, nous vous recommandons de vérifier les formats acceptés et d'éviter les retouches après numérisation. Concernant la navigation sur le site, notre objectif est d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur, et vos remarques sont précieuses.

Nous sommes ravis que vous avez pu obtenir l’aide nécessaire à vos démarches auprès d’une maison France Service. 

Votre retour est important pour nous aider à fournir un service de qualité, et nous vous remercions de nous l'avoir communiqué.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 18/09/2025

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