Erreur identité RNIPP

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai changé mon nom de famille grâce à la procédure simplifiée en mairie.
Ayant changé d’employeur, j’ai fait une demande de casier judiciaire volet B3. Celle-ci a été rejetée pour le motif suivant : l’identité ne correspond pas au RNIPP.
J’ai effectué une première correction des données en ligne. Une fois le dossier clos (mail reçu de leur part), j’ai refait une demande de casier judiciaire : rejetée à nouveau.

J’ai contacté le service des casiers judiciaires de Nantes, qui m’a indiqué que mon nouvel état civil avait été mal enregistré par le RNIPP.
Nouvelle procédure de correction des données faite en ligne : depuis, aucune nouvelle. On ne peut les joindre nulle part.
Une réclamation a été faite sur le site de l’INSEE, mais toujours sans réponse.

En attendant, je ne peux pas travailler, je ne touche pas le chômage.
Je trouve aberrant qu’une telle erreur ne soit pas une priorité pour ce service. Aucun numéro pour les joindre !

Quelles solutions pour ce type d’erreur ?